診療カレンダーが表示されない件について

発生している問題

現在、iPhone・iPad・MacのSafariブラウザで診療カレンダーをご覧になった際、以下のような症状が発生する場合があります:

  • 「お使いのコンピュータネットワークから通常と異なるトラフィックが検出されました」というメッセージが表示される
  • 「私はロボットではありません」という確認画面が繰り返し表示される
  • カレンダーが正常に表示されない

解決方法

以下のいずれかの方法で改善が期待できます:

方法1:別のブラウザを使用する(推奨)

Safari以外のブラウザ(Google Chrome、Firefox等)でアクセスしてください。
これが最も簡単で安全な解決方法です。

方法2:Safariの設定を変更する

※この設定変更はプライバシーに影響するため、内容をご理解の上で実施してください。

【iPhoneおよびiPadの場合】

  • 「設定」アプリを開く
  • 「Safari」を選択
  • 「プライバシーとセキュリティ」内の「サイト越えトラッキングを防ぐ」をオフ(白色)にする

【Macの場合】

  • Safariアプリを開く
  • メニューから「Safari」→「設定」を選択
  • 「プライバシー」タブを選択
  • 「サイト越えトラッキングを防ぐ」のチェックを外す

ご注意

  • 設定変更後は、ページを再読み込みしてください
  • 「サイト越えトラッキングを防ぐ」の設定変更は、プライバシー保護機能に影響します
  • 診療カレンダーの確認後は、必要に応じて設定を元に戻すことをお勧めします