メールで診療相談

患者様への医療の提供に必要な利用目的

1. 当院での利用
   ●当院で患者様（検診・健診・ドックを含む）に提供する医療保険事務患者様に係る管理運営業務のうち
   • －フロア管理
   • －会計・経理
   • －質向上・安全確保・事故あるいは未然防止等の分析・報告
   • －患者様への医療サービスの向上
2. 他の事業者等への情報提供
   ●当院が患者様に提供する医療のうち、
   • －他院、他の施設、病院、診療所、助産所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携
   • －他の医療・介護機関等からの照会への回答
   • －患者様の診療等に当たり、外部の医師等の意見・助言を求める場合
   • －検体検査業務の委託・その他の業務委託
   • －家族等への病状・心身の状況説明

   ●医療保険事務のうち、

   • －審査支払機関又は保険者へのレセプトの提出
   • －審査支払機関又は保険者からの照会への回答

   ●事業者等からの委託を受けて健康診断等を行った場合における、事業者等へのその結果の通知
   ●賠償責任保険などに係る、医療・介護に関する専門の団体、保険会社等への相談又は届出等
   ●第３者機関への質向上・安全確保・医療・介護事故対応・未然防止等のための報告及び相談

上記以外の利用目的

1. 1. 当院での利用
      ●医療機関等の管理運営業務のうち、
      • －医療業務の維持・改善のための基礎資料
      • －医師・看護師・検査技師・管理栄養士・医療事務等の教育・研修及びその学生実習への協力
      • －症例検討・研究および剖検・臨床病理検討会等の死因検討
      • －研究、治験及び市販後臨床試験の場合、関係する法令、指針に従い進める。
      • －治療経過および予後調査、満足度調査や業務改善のためのアンケート調査
   2. 学会・医学誌等への発表
      特定の患者様・関係者の症例や事例の学会、研究会、学会誌等での報告は、氏名、生年月日、住所等を消去することで匿名化する。匿名化困難な場合は、本人の同意を得る。
   3. 他の事業者等への情報提供を伴う事例
      ●当院の管理運営業務のうち、
      • －外部監査機関への情報提供
   4. 氏名の掲示、氏名の呼び出しについて
      • 受付・診察室等での氏名の呼び出しについては、事故防止・安全確保の為に実施いたしております。
      • 受付・診察室等での氏名の呼び出しを希望されない場合は、ご遠慮なくお申出ください。

• ●上記のうち、同意しがたい事項がある場合は、その旨を受付窓口までお申出ください。
• ●お申出がないものについては、同意していただけたものとして取り扱わせていただきます。
• ●これらのお申出は、後からいつでも撤回、変更等をすることができます。

個人情報保護方針

1. 個人情報の収集・利用・提供
   個人情報を保護・管理する体制を確立し、適切な個人情報の収集、利用および提供に関する内部規程を定め、これを遵守します。
2. 個人情報の安全対策
   個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などに関する万全の予防措置を講じます、万一の問題発生時には速やかな是正対策を実施します。
3. 個人情報の確認・訂正・利用停止
   当該本人（患者様）等からの内容の確認・訂正あるいは利用停止を求められた場合には、別に定める内部規則により、調査の上適切に対応します。
4. 個人情報に関する法令・規範の遵守
   個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守します。
5. 教育および継続的改善
   個人情報保護体制を適切に維持するため、職員の教育・研修を徹底し、内部規程を継続的に見直し、改善します。
6. 診療情報の提供・開示
   診療情報の提供・開示に関しては、別に定めます。
7. 問い合わせ窓口
   個人情報に関するお問い合わせは、各部署責任者または以下の窓口をご利用下さい。

    

   個人情報保護相談窓口　043-255-8511　受付窓口